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個人情報の取り扱いについて

株式会社レッド・エンタテインメント(以下「当社」といいます)は、お客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報保護基本方針」及び「当社の個人情報取り扱いについての重要事項」を定めています。 ご提供いただいた個人情報は、この「個人情報保護基本方針」及び「当社の個人情報取り扱いについての重要事項」に基づき取り扱わせていただきますのでご確認願います。

個人情報保護方針

当社は、当社の業務を円滑に行い、より良いサービスを提供するため、お客様の個人情報を取得し保有させていただくことがございます。 当社は、個人情報取扱事業者として、当社に対するお客様の信頼に応えるため、当社が取得し保有するお客様の個人情報を以下の通り取り扱うものとします。

1.個人情報の取得

当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的の公表等

当社は、個人情報を取得する場合は、原則として予めお客様に利用目的をお知らせします。

3.個人情報の利用

当社は、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用します。又、法令の定める場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

4.個人情報の共同利用

当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合は、予めお客様にお知らせします。

5.個人情報の安全保護

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確な内容に保つよう努め、又個人情報の漏えい、滅失又は毀損などを防止するため適切な安全管理措置を講じます。

6.従業員の監督

当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の役員及び従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。

7.委託先の監督

当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対し必要かつ適切な監督を行います。

8.個人情報の開示等について

当社は、当社の保有する個人情報に関し、ご本人より開示、訂正、利用停止、第三者への提供の停止、又は利用目的の通知のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い対応します。

9.苦情対応窓口

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情等に誠実に対応します。

10.個人情報保護に関する社内規程の制定等

当社は、本方針実施のため個人情報保護に関する社内規程を定めることにより個人情報の適切な取り扱いについて、当社の役員及び従業員に周知徹底して実施させ、又適時に実施状況を監査する等、必要な改善に努めてまいります。

11.法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。

以上

2016年3月14日

当社の個人情報の取り扱いについての重要事項

1. 個人情報取扱事業者の名称

株式会社レッド・エンタテインメント(〒110-0015 東京都台東区東上野一丁目8番2号)

2. 個人データの利用目的

当社は、お客様から以下の利用目的で個人情報をご提供いただくことがあります。

  1. 商品に関する問い合わせの対応、カタログ等の資料送付、製品の修理依頼の対応
  2. 当社製品の開発、改善を目的としたマーケティングやプレゼントの送付、ゲーム大会等イベントに関するお知らせ
  3. 新商品紹介のためのダイレクトメール送付、メールニュース等の配信

上記以外にお客様から個人情報のご提供を受ける場合は、予め利用目的をお客様にお伝えいたします。 プレゼントやイベントに応募されたお客様の氏名は、当選者発表等のために掲示する場合がありますので、予めご了承願います。 16歳未満の方の個人情報については、必ず保護者の方の同意を得たうえで、ご提供いただきますようお願いいたします。 利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の各号に定める場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 開示等の求めに応じる手続

当社は、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに対応するための窓口を設置いたします。 当該窓口では、当社が管理する保有個人データのうちお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止等の求めに対応させていただいております。 開示等の求めに際し、本人確認のために運転免許証、パスポート等の公的書類のコピーをご提供いただく場合がありますので、予めご了承願います。 開示等の求めの対応にあたっては、郵送料等の実費及び手数料を申し受けることがあります。なお、手数料については、別途お知らせします。

5. 開示等の求めの申出先

個人情報に関するお客様からのお問い合わせは、こちらのメールフォームからお問い合わせ願います。

以上

2016年3月14日